Рынок digital signage в России: достижения, проблемы, перспективы
Такая ситуация характерна как для мирового, так и для российского рынка. Так, согласно отчету консалтинговой организации Global Market Insights объем рынка технологий digital signage во всем мире к 20...ЕщёТакая ситуация характерна как для мирового, так и для российского рынка. Так, согласно отчету консалтинговой организации Global Market Insights объем рынка технологий digital signage во всем мире к 2023 году перейдет отметку в $23 млрд USD. Некоторые эксперты считают, что он достигнет $27-28 млрд.
По прогнозам аналитической организации TechNavio к 2020 году рынок цифровых решений в мире увеличится еще на 6% и достигнет $14 млрд. Исследователи считают, что объем рынка только цифровых дисплеев к 2023 году возрастет до $9,3 млрд.
По мнению экспертов, решения digital signage будут более популярными и востребованными в системах навигации, рекламном бизнесе, ритейле и HoReCa, транспортном сообщении. Распространение систем электронной очереди в России становится фактором, обусловившим рост популярности цифровых систем в сферах здравоохранения и финансов.
Тенденции и достижения на отечественном рынке цифровых решений
Многие специалисты отмечают, что российский рынок цифровых решений за последнее время значительно изменился. Это касается качества систем и осведомленности потребителей. Уровень осведомленности заказчиков представляет собой сегодня одно из важных достижений. Если еще 5-10 лет назад заказчики не понимали, для чего нужны системы digital signage и что они дают, то сейчас маркетологам и IT-специалистам не нужно объяснять преимущества таких решений. Современные заказчики часто не только понимают цели внедрения проекта, но и разбираются в деталях, самостоятельно планируют контент, определяют нужные звенья системы и рассчитывают эффективность.
К числу ключевых тенденций на отечественном рынке можно отнести направленность интеграторов Digital Signage на комплексный подход при оказании услуг. Так, некоторые компании не просто осуществляют разработку проекта и установку системы, но и предлагают собственное программное обеспечение для управления трансляцией – медиаплееры. Стоит отметить, что, говоря о системах digital signage, большинство пользователей часто подразумевают только то, что на виду, то есть экраны, а медиаплееры оказываются вне зоны внимания. Однако это ошибочный подход, поскольку именно медиаплеер отвечает за качество трансляции и, соответственно, эффективное воздействие рекламы на потребителей.
Еще одной общей тенденцией является рост интереса к интерактиву. Распространение онлайн-торговли стало одним из факторов, обусловивших изменения в поведении покупателей: современные покупатели приходят в магазин не только за покупками, но и за эмоциональной составляющей процесса шоппинга. Этим и объясняется интерес бизнеса к различным интерактивным технологиям, способным привлечь внимание посетителя и вовлечь в процесс коммуникации, – геймификации, дополненной реальности, интерактивным киоскам и др.
Несмотря на то что отечественный рынок цифровых систем по-прежнему отстает от западного, сейчас специалисты отмечают рост заинтересованности в решениях digital signage, которые становятся особенно востребованными в условиях высокой конкуренции благодаря динамичному и привлекательному контенту, удобному управлению и обновлению, интерактивным возможностям и более эффективному взаимодействию с потребителями.
Проблемы и перспективы российского рынка digital signage
Если говорить о проблемах, существующих на российском рынке цифровых систем, то стоит отметить, что до сих пор не все заказчики понимают различия в назначении и применении обычных телевизоров и специализированных видеопанелей. С целью экономии многие из них устанавливают недорогие устройства, предназначенные для использования в быту, но в конечном счете они обходятся дороже, так как имеют меньший ресурс и быстрее выходят из строя. Системы digital signage появились в России позже, чем на Западе, и осознание того, для чего они предназначены и как правильно их применять, пришло относительно недавно.
Еще одной существенной проблемой является отсутствие точных статистических данных, подтверждающих эффективность реализованных на российском рынке цифровых проектов. Многие компании успешно внедрили и применяют системы digital signage, однако они не предоставляют доступ к своей статистике. Поэтому привести реальные цифры, показывающие результат внедрения цифровых решений именно на отечественном рынке, может быть затруднительно.
Все организации, работающие на российском рынке цифровых решений, подтверждают, что он расширяется, но в то же время не имеют точной информации о текущем объеме рынка и его темпах роста. В нашей стране отсутствуют исследовательские компании, занимающиеся изучением цифрового рынка и сбором статистических данных, поэтому определить объем достаточно сложно. Однако можно однозначно утверждать, что эта отрасль динамично развивается. На сегодняшний день цифровые решения используются повсеместно, популярность их растет, многие компании активно инвестируют в digital-системы.
Современные потребители в России, как и во всем мире, все чаще предпочитают цифровой контент, и это становится ключевым фактором, заставляющим представителей бизнеса активнее внедрять и применять системы digital signage. Если сейчас, по оценкам специалистов, в сетях fashion-брендов, представленных на российском рынке, уровень оснащения цифровыми системами и решениями составляет около 20-30%, то спустя десятилетие этот показатель должен увеличиться до 70%.
Когда системы digital signage только начали появляться в России, и заказчики, и интеграторы этих решений пытались перенимать зарубежный практический опыт внедрения и освоения таких проектов, который не всегда оказывался уместным в российских реалиях. Сегодня игроки цифрового рынка в России также интересуются опытом иностранных компаний, однако уже очевидно, что у российского рынка цифровых технологий свой путь развития.
all-indoor
На чьей стороне digital инициатива?
В борьбе за посетителя ТРЦ вынуждены трансформироваться вслед за ритейлом, а digital технологии – основной инструмент этой трансформации.
В борьбе за посетителя, чьи требования и ожидания становятся в...ЕщёВ борьбе за посетителя ТРЦ вынуждены трансформироваться вслед за ритейлом, а digital технологии – основной инструмент этой трансформации.
В борьбе за посетителя, чьи требования и ожидания становятся все более «сложносочиненными», торговые центры вынуждены активно трансформироваться вслед за ритейлом. Digital технологии – основной инструмент в процессе такой трансформации.
Торговые центры появились в России в конце 90-х, придя на смену вещевым рынкам. Эволюция добавила в структуру ТЦ новый элемент – развлечения, и появился термин «ТРЦ», где за букву «Р» как правило, отвечали кинотеатры.
Сегодня бум ТРЦ сошел на нет. Сменилось поколение, для новых покупателей шоппинг – занятие рутинное. Особенно, если для этого надо куда-то ехать, да еще по пробкам. Интернет торговля показывает рост, легко конкурируя с традиционной розницей.
В борьбе за посетителя ТРЦ вынуждены трансформироваться вслед за ритейлом, а digital технологии – основной инструмент этой трансформации.
Интегратор интерактивных решений Initium.ru вместе с экспертами рынка расскажут, как происходит такая трансформация.
Digital анализ
Анализ аудитории – важнейшая задача управляющей компании, решение которой необходимо для правильного определения состава арендаторов, а также оперативной реакции на изменения.
Традиционный инструмент анализа – счетчики, которые устанавливаются на входных группах, а иногда и на входах в магазины, что позволяет видеть, как распределяются потоки посетителей и управлять ими. Подсчет посетителей сейчас интегрируются с системами Wi-Fi аналитики и распознавания лиц. Интересно не только количество, но и состав аудитории, ее покупательская способность.Привести потенциального покупателя из интернета в торговый центр, узнать его на входе, помочь сделать правильный выбор и понять, что, в каком количестве и у какого арендатора он в итоге купил – вот цель, к которой идут современные ТРЦ.
Для реализации этих задач необходимо внедрение сразу нескольких Digital систем. Первые шаги – использование Wi-Fi – аналитики для анализа рекламных кампаний...
Подробнее на all-indoor
Как использовать виртуальную реальность в маркетинге
За десять лет виртуальная реальность так и не стала «технологией масс».
С другой стороны, эта технология больше не кажется фантастикой. Эксперты Ipsos рассказывают, как с помощью виртуальной реальн...Ещё
За десять лет виртуальная реальность так и не стала «технологией масс».
С другой стороны, эта технология больше не кажется фантастикой. Эксперты Ipsos рассказывают, как с помощью виртуальной реальности сделать маркетинговые исследования эффективнее.
Маркетологи и производители все чаще используют виртуальную реальность во время исследований потребительского поведения или тестирования продуктовых концепций, дизайна и рекламы.
Виртуальная реальность (virtual reality, VR) — это сгенерированная компьютером симуляция естественной среды или ситуации, взятой из жизни. Виртуальная реальность погружает пользователя в воссозданный с ее помощью мир, в первую очередь воздействуя на зрение и слух. Например, авиасимуляторы используются во время тренировок летчиков. А VR-симулятор, созданный The Guardian, дает пользователям почувствовать, что значит проводить 23 часа в день в тюремной камере.
Дополненная реальность (augmented reality, AR) — технология, которая позволяет наложить сгенерированные компьютером слои поверх окружающей действительности. Он получает более насыщенный опыт благодаря возможности взаимодействовать с этими дополнительными элементами. Чаще всего AR-технологию встраивают в приложения или используют на мобильных устройствах: это AR-очки Google Glass, игра Pokemon Go и приложение Amikasa, которое позволяет подобрать мебель и декор для дома перед покупкой.
Смешанная реальность (mixed reality), или гибридная реальность, объединяет реальный и виртуальный миры с целью создать новые пространства и визуализации, где физические и цифровые объекты сосуществуют и взаимодействуют в режиме реального времени. Например, кисточка Tilt Brush от Google позволяет рисовать 3D-картины с помощью виртуальной реальности...
Подробнее на all-indoor
Как системы Digital Signage способны улучшить ваш бизнес Основным инструментом цифрового брендинга является экран, используемый для создания узнаваемости бренда, демонстрации рекламы и распространения...ЕщёКак системы Digital Signage способны улучшить ваш бизнес Основным инструментом цифрового брендинга является экран, используемый для создания узнаваемости бренда, демонстрации рекламы и распространения важной информации о продуктах и услугах вашей компании с помощью высококачественных фотографий и видео. С каждым годом данная технология и предоставляемые ею возможности только растут, и уже к 2020 году эксперты предсказывают ее превращение в индустрию, приносящую более 20 триллионов долларов!А значит, понять, насколько много Digital Signage могут сделать для вас, лучше всего прямо сейчас!Не сомневайтесь, они — ваш лучший помощник!Представление символики вашей компании в цифровом виде — прекрасный способ продвижения бренда, усиливающий эффект от других рекламных кампаний и алгоритмов раскрутки за счет адресного информирования. К примеру, фирменная символика может как прокручиваться на телевидении и радио, так и использоваться в программах лояльности клиентов в их приложениях, и оба варианта работают именно благодаря представлению брендов в цифровом виде. https://hi-tech-media.ru/press-center/publication/...
4 questions to answer before buying an outdoor display
https://www.digitalsignagetoday.com/articles/4-que...
4 questions to answer before buying an outdoor display | Digital Signage Today
Before selecting an outdoor display, you need to answer a few questions such as: How will it hold up in the sunlight? How can I handle overheating? And how will I afford it?
Coca Cola bursts into digital signage The Coca Cola Company is working to bring digital signage to its many suppliers through a mobile app known as Neko, developed with Google. Greg Chambers, global ...ЕщёCoca Cola bursts into digital signage The Coca Cola Company is working to bring digital signage to its many suppliers through a mobile app known as Neko, developed with Google. Greg Chambers, global director of digital innovations, Coca Cola, gave a talk at the Digital Signage Expo at the Las Vegas Convention Center about how the beverage giant delivered this app, which focuses on a more holistic picture of digital signage and customer experiences. Chambers emphasized that companies looking at digital signage and experience should not look at digital as just a collection of parts, but rather as an entity."We need to stop looking at these systems, we need to look at it overall," Chambers said. "Your physical space is your platform." #digitalsignage#retailhttps://www.digitalsignagetoday.com/articles/coca-...
Coca Cola bursts into digital signage | Digital Signage Today
Coca Cola is working to bring digital signage to its many suppliers through a mobile app known as Neko, developed with Google. The brand is aiming to get its customers to realize the power of their en
Какие технологии могут повысить скорость обработки big data в ритейле
Никита Иванов, основатель и технический директор компании GridGain
Big data позволяет ритейлерам анализировать поведение и предпочтения клиентов, делать персонализированные предложения вместо раздража...ЕщёНикита Иванов, основатель и технический директор компании GridGain
Big data позволяет ритейлерам анализировать поведение и предпочтения клиентов, делать персонализированные предложения вместо раздражающей рекламы, снижать риски, бороться с мошенничеством, автоматически корректировать цены, прогнозировать выручку и тренды, оптимизировать поставки – и, как результат, увеличивать прибыль в разы. Но как получить преимущество, если ваши конкуренты будут делать все то же самое?
Начнем с того, что сбор, анализ и обработка больших объемов данных стали возможными благодаря развитию компьютерных технологий. Всего десять лет назад уровень ПО и «железа» не позволял собрать такое количество данных и проанализировать их с достаточной скоростью. Сегодня поток big data постоянно растет: это данные из соцсетей и поисковых систем, геоданные, IoT-данные, видеонаблюдение, данные сотовых операторов и т. д.
Преимуществом обладает тот, кто может в режиме реального времени анализировать полученную информацию и оперативно реагировать на нее. Счет идет не на дни, а на минуты или даже секунды.
От чего зависит скорость обработки больших данных? От архитектуры хранения и от выбранных инструментов анализа. Сегодня на рынке представлено достаточно широкое разнообразие решений, позволяющих с различной эффективностью хранить и обрабатывать big data. Рассмотрим их подробнее.
Дисковые аналитические системы
Работа с большими данными начиналась именно с дисковых систем, и они до сих пор широко распространены. Наиболее популярным является открытый фреймворк Apache Hadoop, а также его коммерческие версии от Microsoft, Cloudera, Hortonworks, MapR и др. Hadoop является достаточно надежным и масштабируемым решением, к которому разработаны дополнительные программные компоненты для анализа и обработки данных (Hive, Spark, Oozie, Pig и др.). В силу распространенности Hadoop на рынке труда представлено большое количество IT-специалистов, умеющих с ним работать. Среди крупных ритейлеров, использующих дисковые системы – Amazon, Alibaba, New Yorker, японский онлайн-гипермаркет Rakuten, сеть гипермаркетов «Лента».
Основной недостаток дисковых систем – сложность их развертывания. Не каждая компания может позволить себе приобретение и обслуживание большого количества физических серверов, не говоря уже о собственном дата-центре. Частично эта проблема решается с помощью облачных сервисов. Вы получаете готовую к использованию масштабируемую платформу, не требующую сложного внедрения и конфигурирования, а ее поддержкой и обслуживанием занимается провайдер сервиса.
Облачные решения поставляют такие компании, как Oracle, SAP, Google, Microsoft, IBM и другие. Как правило, это PaaS-платформы на основе Hadoop с различными инструментами для хранения, аналитики и визуализации. Big data в облаке хранят и обрабатывают такие ритейлеры как «Декатлон», «Эльдорадо», «Юлмарт» и другие.
Тем не менее, у дисковых систем хранения (как локальных, так и облачных) есть еще один недостаток, который нельзя устранить. При хранении big data на диске загрузка данных требует определенного времени, а данные, находящиеся в облаке, также в действительности хранятся на физических серверах дата-центра. При оперировании большими массивами данных значительно снижается скорость системы, что нежелательно в высококонкурентной среде.
далее https://new-retail.ru/tehnologii/kakie_tekhnologii_mogut_povysit_skorost_obrabotki_big_data_v_riteyle9416/
Как Digital Signage влияет на посетителей ресторана
Использование Digital Signage в ресторане росло по экспоненте, поскольку операторы осознают гибкость, маркетинговые возможности и продвижение бренда, дополнительны услуг, которые DS обеспечивает. Но е...ЕщёИспользование Digital Signage в ресторане росло по экспоненте, поскольку операторы осознают гибкость, маркетинговые возможности и продвижение бренда, дополнительны услуг, которые DS обеспечивает. Но есть другая важная причина использовать Digital Signage: увеличение времени взаимодействия в приод пребывания посетителей в ресторане и как следствие, увеличение дополнительных продаж
Applications for digital signage
There are four main areas to use digital signage in a restaurant’s customer-facing applications:
Outdoor. Some locations have drive-thrus and employ digital menu boards, but even restaurants without a drive-thru may use outdoor LCD and LED displays for branding, or to display the menu or promotions to foot traffic.
Indoor queue line. As customers wait, digital displays can show promotions, events or catering service information. Catering is an important part of many brands, especially because of workplaces ordering in lunch for a group, and promoting this service while customers wait is a prime marketing opportunity. Some brands also use self-service kiosks for the ordering process itself, letting customers select their meal and pay without having to wait for a cashier.
Menu boards. Many counter-service restaurants have crossed over to digital menu boards, and some restaurants also use displays to show order status for pickup and call ahead orders.
Dining area. Restaurants can run branding videos or entertainment, or show specials for high-margin products like beverages and desserts for a visual upsell while customers dine.
All of the above use cases help inform your customers and can increase their dwell time and spend. If done correctly, an added value is the reduction in a customer's perceived wait time and thus their increased dwell time.
Stay a little longer
Customers who enter a QSR — if they even go in, instead of using the drive-thru — tend to get food to go, or eat quickly and then leave without lingering, because the nature of these brands inspires in-and-out business. The less rushed, less chaotic feel of fast-casual chains encourages customers to stay longer, relax and spend more money — and their dwell time can be increased through digital signage.
You can use digital displays to run promotions that get customers to stay longer and spend more – for example, a table-service restaurant can show seasonal drink specials, or a counter-service restaurant can advertise a deal in which a customer shows her lunch receipt to get $1 off a cookie purchase.
And although your customers are staying longer, digital signage helps ensure that they feel less pressed for time.
Полный текст https://www.digitalsignagetoday.com/blogs/how-digi...
.
5 “must have” технологий Digital Signage
В начале года принято обсуждать, какие технологии будут популярны. Представляем вашему вниманию 5 Digital Signage технологий, которые ждут нас в 2017 году по мнению европейских экспертов
1. Технология...ЕщёВ начале года принято обсуждать, какие технологии будут популярны. Представляем вашему вниманию 5 Digital Signage технологий, которые ждут нас в 2017 году по мнению европейских экспертов
1. Технология System-on-Chip (SoC)
В последние годы технология System-on-Chip (SoC) оказалась в центре внимания. Благодаря этой технологии нет необходимости использовать несколько видов оборудования, в том числе внешние медиаплееры. Достаточно запустить программное обеспечение через дисплей. Такие бренды как LG Electronics и Samsung предлагают данную технологию. Такие решения Digital Signage безусловно более бюджетные, однако они обладают меньшим функционалом.
2. Профессиональные дисплеи
Все больше заказчиком систем Digital Signage понимают необходимость установки профессиональных дисплеев. Стоимость установки дешевого бытового телевизора в сравнении с профессиональным дисплеем в долгосрочной перспективе всегда будет больше, не говоря уже о неприятностях, связанных с ненадежным оборудованием.
Коммерческие экраны также поддерживают больше функций. Например, OLED экраны от LG Electronics более высококонтрастные и с цветопередачей максимально приближенной к реальности. Цвета не меняются, даже если изменить угол обзора, благодаря чему изображение выглядит более реалистичным. Среди новинок в области дисплеев можно выделить ультратонкие и изогнутые экраны.
3. Светодиодные экраны
Спрос на светодиодные экраны не прекращает расти. Для широкоформатных проектов светодиодные экраны становятся экономически выгодным решением. Яркость светодиодных экранов позволяет устанавливать их в помещениях и монтировать в витрины, также они не имеют ограничений по размеру и соотношению сторон. Светодиодные экраны могут менять форму в соответствии со спецификой места и желаниями клиентов, так как они универсальны в использовании. В сравнении с другими технологиями светодиодные экраны демонстрируют лучшее качество изображения при естественном освещении.
4. HD проекция
Проекторы и другие проекционные технологии продолжают развиваться быстрыми темпами. Современное проекционное оборудование позволяет ритейлерам превращать стандартные прозрачные витрины в яркие широкоформатные цифровые дисплеи с динамичным видео контентом или заставкой.
5. Музыкальное оформление
Музыкальное оформление - это то, без чего невозможно представить сегодня магазин, ресторан или торговый центр. С помощью правильно подобранных плейлистов возможным влиять на поведение и настроение потребителей. Правильно подобранная музыка создаст приятную атмосферу, и клиент будет возвращаться к вам вновь и вновь. Фоновая музыка для магазина должна управляться централизованно. Тогда обновление плейлиста или простановка аудиороликов не составит труда...
Читать полный текст на источнике: http://digisky.ru/
page=1&callback_module_id=groups&callback_item_id=53&year=&month=
Ещё
